Karkuna / Informacje
Polityka prywatności
Jasne zasady zakupów, bez ukrytych warunków.
1. Administrator i kontakt
Administratorem danych osobowych klientów jest [NAZWA SPRZEDAWCY]. W sprawach ochrony danych możesz skontaktować się pod adresem [E-MAIL SKLEPU].
2. Cele i podstawy prawne
- Obsługa zamówień, zawarcie i wykonanie umowy, dostawa i kontakt - art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych i podatkowych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Obsługa reklamacji i odstąpienia od umowy - art. 6 ust. 1 lit. c oraz b RODO, odpowiednio do sytuacji.
- Rejestracja i utrzymanie opcjonalnego konta - art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Zapewnienie bezpieczeństwa strony i dochodzenie lub obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).
3. Kategorie danych
Przetwarzamy podane przez Ciebie imię i nazwisko, e-mail, telefon, dane adresowe i informacje o zamówieniu. Dla kont przechowywany jest skrót hasła, nie hasło w postaci jawnej. System przechowuje również niezbędne techniczne dane sesji i zabezpieczeń.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane firmie hostingowej, podmiotom świadczącym usługi IT i pocztowe, firmom kurierskim wybranym przez klienta, księgowości oraz organom uprawnionym na podstawie prawa. Operatorzy płatności będą odbiorcami danych dopiero po podłączeniu ich usług. Administrator powinien uzupełnić w swojej dokumentacji faktyczną listę procesorów i umowy powierzenia.
5. Okresy przechowywania
Dane zamówień zachowujemy przez okres realizacji umowy oraz termin wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi i terminami dochodzenia roszczeń. Dane konta przetwarzamy do jego usunięcia z zastrzeżeniem obowiązków prawnych. Logi techniczne przechowujemy przez okres uzasadniony zapewnieniem bezpieczeństwa. Konkretne polityki retencji należy ustalić po skonfigurowaniu hostingu i księgowości.
6. Twoje prawa
W granicach RODO przysługuje Ci prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. W przypadku przetwarzania na podstawie zgody masz prawo ją cofnąć bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych kontaktowych i adresowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia. Konto klienta nie jest wymagane do zakupów. Nie stosujemy automatycznego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne.
8. Transfer poza EOG
Projekt strony nie ładuje zewnętrznych fontów, narzędzi marketingowych ani analitycznych. Ewentualne transfery poza EOG przy innych usługach muszą zostać odrębnie ocenione i opisane przed ich uruchomieniem.
9. Cookies i zabezpieczenia
Stosowane są niezbędne pliki cookie sesji (identyfikacja zalogowanego użytkownika i ochrona CSRF). Nie ma obecnie cookies marketingowych. Więcej informacji zawiera polityka cookies.
Dokument przygotowano na podstawie stanu prawnego dostępnego w listopadzie 2026 r. Treść musi odpowiadać rzeczywistemu modelowi sprzedaży, dostaw, płatności i obsługi danych.